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直播商城应该具备的基础功能
优匠科技 · 2021-03-26 00:00:00
现在国内各大电商平台鏖战不休,直播带货成为各家过招的主阵地之一。现在仅凭直播就可以卖出生活日用品、奢侈品、甚至汽车这些大型商品。但是现在,这一切的质疑都已被数据打败。网红直播带货产业已经形成了一套完整的营销生态。

下面给大家介绍下,直播商城应该具备的基础功能有哪些?

1、订单列表

含有客户订单的下单时间、编号、分类,商城运营或者主播可以在此模块查看待付款、已提交、待发货、已发货、已完结、已退款等选项。

2、在线咨询

就像阿里巴巴一样,作为前台的商铺也需要开辟咨询模块(聊天窗口),除了直接在直播间发弹幕询问价格外,此功能可提供更完善、更正规的咨询服务,观众可以与商城的运营或主播对话,以获取更多商品信息。

3、支付管理

包含有在线银行卡付款、微信、支付宝等三方支付方式,以及会员充值功能。直播带货系统的支付一般是和直播平台的充值共用一个入口,所以不需要做二次开发。

4、商品绑定

现在的大多数直播平台都含有短视频频道,因此,开通直播带货功能的主播在发布短视频时,可为短视频绑定商品,绑定商品的短视频还会显示此视频推广中的同类商品,点击商品后会弹出商品介的页面和购买选项,一般还会附有商城的跳转链接。此项功能的加入,可以分担主播在进行商品宣传时的流量压力。

5、配送管理

含物流配送公司的添加和删除记录,并显示已经合作的物流公司配送表和价格表。

6、商品收藏

无论是以何种方式搭建直播带货系统,本功能是商城的必选项,这利于用户二次消费,提高用户的重复购买率,从而增加销量。

除此之外,直播商城一般还可以根据客户的要求进行功能扩展。

以上便是直播商城应该具备的基础功能,如您对于直播带货商城感兴趣的话,有更多功能想法,可以来电或在线交流。


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