小程序，一个基于微信开发出来的"即时APP"。自诞生以来，它似乎一直很火，无论是日活跃用户，还是数量都一直在增加。那么，为什么它能得到大多数人的青睐？那么它都有哪些特征？下面不妨一起来了解一下。

  1、引流能力强

  在微信中，其拥有数十个入口，用户可以通过附近的小程序、下拉框、历史记录等非常轻松的找到、打开小程序。此外，它还可以转发、分享给好友、群等待。因此可以说，它的引流能力是非常强的。

  2、降低流失率

  在这之前，很多企业都开发了自己的手机app，但用户若需要使用APP，就需要经历下载—安装—注册等环节之后，才能使用。而当用户暂时不再使用APP的时候，为了给手机腾出内存空间，用户很有可能会卸载APP，这样很容易会导致用户流失。

  但它不同，它无需下载、安装，只需要轻轻一点就可以使用。使用完成后，点击关闭即可。不会占用内存空间，也就不会存在卸载的问题。而且当用户使用过一次之后，小程序还会默默的“躺在”曾经使用过的列表当中，这样以来就可以降低因用户卸载而带来的流失率。

  3、推广迅速

  其本身就具备易传播的特点，而且还能与公众号结合，有着各种推广方式，这就意味着它在推广上，无论是线上还是线下，推广使用都非常便捷，能够完美的将传统线下使用场景和线上商城结合，这也是它发展这么迅速原因。

  4、服务

  商家或企业可以通过它的客服功能与消费者直接沟通，这是非常有利于售后的，而且这个功能还可以为客户推送一些优惠促销活动和物流信息等等，自诞生以来，不仅得到了广大用户的青睐，还得到了很多商家、企业的青睐。

  经过了解，相信大家都已经能够了解了它的特征都有哪些。小编想说的是，其是基于微信运行的，而微信又有10亿用户，再加上微信对它开发了众多入口，因此对于企业和商家而言，它是一个非常好的营销推广渠道。