微信小程序月活跃用户已超过10亿、支付宝小程序累计用户6.4亿、百度智能小程序月活跃用户达到1.8亿……各大平台小程序成为商家拉新获客的重要渠道。作为小程序中的领跑者,微信小程序在7月26日的流量主大会上再次爆料,通过4大升级和7个建议,帮助商家更快、更好的发现用户、留存用户。
2019下半年,微信小程序团队将会在四个方面重点发力,包括全局浮窗、搜索直达、一次性消息订阅、小程序评测推荐机制等。具体如下:
1、浮窗全面支持小程序
小程序可以让用户“触手可及”,也可以让用户“用完还能回来。”目前,微信小程序全局浮窗已全面支持小程序,多可以打开5个小程序,让用户即使离开小程序也能快速回来。同时,微信也会基于浮窗能力再推出场景化的推荐功能。
2、微信搜索重点优化
一方面,微信搜索将支持展示直接进入小程序页面、服务、资讯和商品,为商家提供新的获客方式;另一方面,会继续基于用户兴趣、使用习惯进行推荐,让小程序更多核心内容被用户发现。
3、一次性消息订阅能力
微信小程序即将推出的新能力,用户可以主动按需订阅通知消息,由“服务通知”下发。通过消息订阅,商家可以离开的用户再次回到小程序中。
4、推荐机制升级
今年年初已经推出的用户满意度、小程序评测等功能会成为未来小程序内测邀请的门槛和依据,并将直接影响商家小程序的推荐结果。商家小程序想要被更好的展现,小程序质量成为重要指标。
同时,小程序数据显示,与去年同期新昂比,周使用次数增长70%,人均使用个数增加156%,人均分享个数增加了38%,小程序支付人数增加109%……想要让用户更好地留在小程序之中,微信小程序团队也给出了7个建议,包括:
根据真实需求打造产品;
通过数据分析发掘低转化环节;
高频功能要与核心需求匹配;
适当增加用户流失成本,如提供付费会员、预充值、虚拟资产等;
设定合理的用户激励体系,如积分兑换、会员等级等;
拓展业务关联场景;
适度使用模板消息召回用户;
小程序广泛分布于零售、教育培训、餐饮、酒店、生活服务、汽车服务、装饰装修等行业。通过在线软件、运营支持与培训,帮助企业快速提高获客效率,降低获客成本。