但是许多企业经常抱怨，访客数还可以，但是用户留存却不可观，那么到底是什么出了问题。

小程序商城用户留存低的解决方法

一、储值卡优惠充值

通过优惠的储值卡可以锁住会员，并可以提前锁定现金流，为商家带来一定的资金储备。

具体如商家可进行充值1000送200的活动，其实是变相折扣，不仅能锁住会员，而且能促进其进行复购。

二、会员等级管理，激发会员活跃性!

会员等级管理不仅可以为商家降低管理强度，而且最重要的是，可以利用会员等级管理来进行会员内部竞争，通过享受不同等级带来的不同权益，来激发会员的活跃性，从而促使用户来购买。

具体比如可设定普通会员可享受购物9.5折活动，购物满500-1000元为银卡会员，可享9折，购物满3000为金卡会员，购物享8.5折，等级越高享受的权益越有吸引力，促进会员不断复购，提升销量。

三、积分策略

如何做小程序的留存，让粉丝不断购买？商城的积分策略十分重要，商家可设定购买商品即享受相应的积分，如购买100元即可得100积分，同时下次购买时，可通过积分抵现，如10积分=1元，引导会员使用积分，同时，会员中心内可通过积分商城进行积分消耗并促使会员二次购买，如1000积分可兑换一个小礼品，或者通过积分+现金的形式购买商品。

四、大数据精准分析能力

最好，我们说到大数据精准分析能力，这一点必不可少，对于在这个行业竞争激烈的时代，不会分析的管理人员一定不是成功的经营者。

以上4个理念是优j匠科技整理出来的关于小程序商城用户留存低的解决方法，简单的来说就是会分析，懂用户。